お客さま本位の業務運営に関する方針 品質指標のKPI②にある「募集人の知識を拡充することでお客さまの環境、ご要望に適切な保険をお勧めできるようになるため」を実現するための今年度2回目の全社研修10月3日(土)にtetteの研修室を借りて実施しました。
研修内容は商品知識、手順書、コンプライアンス遵守、お客さま本位の業務運営に関する法令、等となります。
当日欠席の社員2名には10月16日に補講実施済みで、全社員が受講となりました。
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